Explicació: fallades al portal de l'IRPF i què s'està fent
Des del seu llançament el 7 de juny, el portal renovat desenvolupat per Infosys s'ha enfrontat a problemes per generar contrasenyes, enllaçar dades de declaracions anteriors i presentar declaracions.

Després de més de dos mesos i mig d'errors continus al portal de presentació electrònica renovat del Departament d'Impost sobre la Renda i la seva indisponibilitat durant els dos últims dies, els funcionaris del Ministeri de Finances van mantenir dues reunions dilluns amb el director general i director general d'Infosys, Salil Parekh. . Ministre d'Hisenda Nirmala Sitharaman va convocar Parekh —la segona reunió en dos mesos— per explicar els motius dels problemes continus, i ara ha donat Infosys una data límit el 15 de setembre per resoldre aquests.
Què és el nou portal de l'IRPF?
El Departament d'Impost sobre la Renda va anunciar al maig el llançament del seu nou portal de presentació electrònica http://www.incometax.gov.in el 7 de juny. Va dir que el nou portal amigable per als contribuents s'integraria amb la tramitació immediata de les declaracions de l'IRPF per emetre reemborsaments ràpids als contribuents, amb totes les interaccions i càrregues o accions pendents que es mostraran en un únic tauler. El portal també havia de tenir disponible un programari gratuït de preparació d'ITR amb preguntes interactives per ajudar els contribuents d'algunes categories, juntament amb un nou centre de trucades per respondre ràpidament a les consultes.
El 2019, Infosys es va adjudicar el contracte per desenvolupar el nou sistema per reduir el temps de processament de les devolucions de 63 dies a un dia i accelerar els reemborsaments.
Quins són els problemes?
Poques hores després del seu llançament el 7 de juny, el portal va començar a afrontar problemes com ara la impossibilitat de generar un OTP per a la validació d'Aadhaar, errors de generació de contrasenyes, no enllaçar dades antigues per a declaracions anteriors i problemes en la presentació de declaracions. Els problemes s'han ampliat ara per incloure errors en el càlcul d'interessos, captura incorrecta de detalls del formulari 16 i incapacitat d'afegir detalls per a l'exempció d'impostos per als fideïcomisos. Els contribuents individuals també es van queixar que el seu ITR-1 no s'acceptava fins i tot dies després de la presentació, la incapacitat de verificar electrònicament l'ITR després de la presentació, els detalls del formulari 26AS no s'omplen automàticament i el portal no disposa d'una connexió segura i triga temps a carregar-se correctament.
patrimoni net de Chris Hemsworth 2019
Els problemes persistents han fet que els comptables i els contribuents demanin una nova ampliació dels terminis de presentació. La data de venciment per presentar ITR per part dels contribuents no coberts per l'auditoria es va ampliar anteriorment fins al 30 de setembre a partir del 31 de juliol, per als casos d'auditoria fiscal fins al 30 de novembre i per als casos de preus de transferència fins al 31 de desembre. El 15 d'agost era la data límit per a l'emissió de certificats TDS trimestrals per impost deduït per pagaments (que no siguin salaris, com ara ingressos per interessos) del trimestre finalitzat al juny. L'última data per fer el pagament amb Vivad Se Vishwas (sense càrrecs addicionals) és el 31 d'agost.
| Proves de coronavirus per a arribades a l'aeroport: com varien les regles d'un estat a un altre
Com ha intervingut el govern?
Al juny, al matí després del llançament, Sitharaman va tuitejar: El tan esperat portal de presentació electrònica 2.0 es va llançar ahir a la nit a les 20:45 hores. Veig al meu TL greuges i errors. Esperem que @Infosys i @NandanNilekani no defraudin els nostres contribuents en la qualitat del servei que es presten. La facilitat en el compliment per part del contribuent hauria de ser la nostra prioritat.
Nilekani, el cap d'Infosys, va tuitejar: El nou portal de presentació electrònica facilitarà el procés de presentació i millorarà l'experiència de l'usuari final. @nsitharaman ji, hem observat alguns problemes tècnics el primer dia i estem treballant per resoldre'ls. @Infosys lamenta aquests errors inicials i espera que el sistema s'estabilitzi durant la setmana.
En conseqüència, el Departament d'I-T va haver de permetre la presentació manual de formularis de remeses i ampliar els terminis per a la presentació electrònica de formularis relacionats amb la intimació dels fons de pensions i fons sobirans.
Diumenge, mentre continuaven les queixes, el departament d'informàtica va tuitejar: el Ministeri de Finances ha convocat Sh Salil Parekh, MD&CEO @Infosys el 23/08/2021 per explicar a l'honorable FM per què fins i tot després de 2,5 mesos des del llançament del nou e- portal de presentació, els errors del portal no s'han resolt. De fet, des del 21/08/2021 el propi portal no està disponible.
El Ministeri de Finances ha convocat Sh Salil Parekh, MD&CEO @Infosys el 23/08/2021 per explicar a honorable FM per què, fins i tot després de 2,5 mesos des del llançament del nou portal de presentació electrònica, no s'han resolt els errors del portal. De fet, des del 21/08/2021 el propi portal no està disponible.
— Impost sobre la renda de l'Índia (@IncomeTaxIndia) 22 d'agost de 2021
Patrimoni net de Norman Reedus
Infosys va tuitejar que el portal estava en directe. Infosys India Business, el responsable de Twitter de la unitat de negocis d'Infosys India, va dir diumenge: El manteniment d'emergència del portal @IncomeTaxIndia ha finalitzat i el portal està en directe. Lamentem les molèsties ocasionades als contribuents. A principis d'aquell dia, havia tuitejat: El portal @IncomeTaxIndia continua en manteniment d'emergència. Publicarem una actualització quan el portal torni a estar disponible per als contribuents. Lamentem les molèsties. Dissabte havia piulat que actualment el portal és inaccessible per un manteniment previst.
El manteniment d'emergència del @IncomeTaxIndia el portal ha finalitzat i el portal està en funcionament. Lamentem les molèsties ocasionades als contribuents.
— Infosys India Business (@InfosysIndiaBiz) 22 d'agost de 2021
El 19 de juny, a la 40a reunió general anual d'Infosys, el director d'operacions Pravin Rao va dir: Estem profundament preocupats per les molèsties inicials que el nou portal de presentació electrònica ha causat als usuaris i estem compromesos a resoldre tots els problemes com més aviat millor. havia dit.
El 22 de juny, Sitharaman va convocar una reunió amb els principals funcionaris d'Infosys, inclosos Parekh i Pravin Rao, i els va demanar que abordessin tots els problemes sense més pèrdua de temps, milloressin els seus serveis i resolessin les queixes amb prioritat. Durant la reunió, Infosys va dir que ha estat treballant per solucionar els problemes tècnics. S'esperava que almenys cinc problemes (procediments electrònics, formulari 15CA/15CB, declaracions TDS, DSC, visualització d'ITR passats) es resolguessin en una setmana, segons va dir un comunicat oficial.
La setmana passada, Sitharaman va dir que els errors s'arreglarien en gran part en els propers dies. He estat recordant a Infosys constantment i Nandan Nilekani m'ha enviat missatges amb garanties que en els propers dies solucionaran la majoria dels problemes.
| Per què les empreses de petroli i gas exploren opcions d'energia verda?Altres portals governamentals s'han enfrontat a problemes similars?
Infosys havia estat designat anteriorment pel govern i les seves agències per a una sèrie de projectes informàtics, inclòs el contracte de 50 milions de dòlars per implementar el portal MCA21 v2 del Ministeri d'Afers Corporatius i un contracte de 1.380 milions de rupies per desenvolupar la columna vertebral de TI per a la xarxa GST. . En els tres projectes, els productes d'Infosys van veure problemes de rendiment.
salari ted allen
El projecte GSTN es va enfrontar a errors amb les lleis i els procediments que es van canviar amb freqüència després del llançament. Alguns dels problemes es van solucionar després que els funcionaris fiscals fossin designats per explicar els canvis freqüents al venedor del projecte. Aquests projectes, inclòs el portal I-T, s'assabenten que s'han sotmès a una prova d'acceptació d'usuaris, que s'entén que ha estat aprovada pel departament de TI, abans de rebre l'autorització per a un llançament complet. Aquestes proves tenen lloc a l'etapa final del desenvolupament del programari quan els usuaris comproven si és capaç de realitzar les tasques en situacions del món real.
Butlletí informatiu| Feu clic per rebre els millors explicadors del dia a la vostra safata d'entrada
Comparteix Amb Els Teus Amics: