Explicació: Quina és la iniciativa de transport 'sense rostre' del govern de Delhi?

El govern de Delhi ha llançat una ambiciosa iniciativa de transport 'sense rostre'. Què és i com funcionarà? Com afectarà als sol·licitants?

Un policia tanca l'oficina del departament de transport de l'MLO durant la posada en marxa d'una instal·lació sense rostre al departament de transport de Delhi, a Nova Delhi, dimecres 11 d'agost de 2021. Abans, el ministre en cap Arvind Kejriwal va tancar el mateix per a una representació simbòlica. (Foto PTI)

El govern de Delhi ha llançat un ambiciós iniciativa sense rostre mitjançant el tancament de quatre Oficines Regionals de Transport (RTO), la destinació única per a tots els serveis del departament de transport, des del permís de conduir fins a la transferència de la propietat dels vehicles.

En un moviment simbòlic, el ministre en cap Arvind Kejriwal va tancar dimecres la porta principal de l'IP Estate RTO, dient que oferirà a la gent llibertat de llargues cues, corredors i intermediaris, ja que 33 dels 35 serveis principals que ofereix el Departament de Transport ara es poden utilitzar des de les comoditats de casa.

De què tracta la iniciativa?

Les oficines de RTO, on s'ofereixen serveis crucials relacionats amb el transport, s'havien convertit amb els anys en caus de corrupció, ja que el nexe d'intermediaris i funcionaris ho cobria tot, des de l'emissió de llicències d'aprenentatge fins al canvi d'adreça en els certificats de registre (RC). L'esquema de serveis sense rostre pretén eliminar qualsevol abast de corrupció acabant amb la necessitat que la gent visiti les RTO.

Com funcionarà?

Les directrius desenvolupades pel govern de Delhi diuen que la verificació basada en Aadhaar es basarà en la dispensació dels serveis en línia. També s'ha mantingut una disposició separada per a aquells que no tinguin o vulguin compartir els seus detalls d'Aadhaar. Per exemple, un sol·licitant d'una llicència d'aprenentatge haurà de presentar una sol·licitud en línia amb un número Aadhaar visitant el portal: transport.delhi.gov.in. En introduir el número Aadhaar, s'enviarà un OTP al número de mòbil enllaçat amb Aadhaar del sol·licitant. La verificació dels documents es farà automàticament, ja que l'aplicació desenvolupada pel govern extreu detalls de la base de dades central d'Aadhaar. Hi haurà disposicions separades per fer pagaments i fer signatures digitals. En el cas de la llicència d'estudiant, les llicències electròniques s'emetran immediatament després de fer la prova en línia.

Què passa amb aquells que no estan disposats a compartir Aadhaar?

En aquests casos, hauran de carregar la documentació requerida juntament amb la pujada de la fotografia i la signatura segons el requisit del servei individual, segons les directrius emeses pel Departament de Transports. També afegeix procediments similars als estrangers. Una persona també pot marcar el 1076 i fer ús de la instal·lació de serveis a la porta del govern de Delhi, com a part de la qual vindrà un representant i l'ajudarà amb el procés de sol·licitud.

Quins són els serveis que no s'ofereixen en el marc de la iniciativa sense rostre?

Els dos serveis pels quals una persona haurà de visitar la RTO són ​​la prova de conduir per obtenir el carnet i els certificats d'aptitud del vehicle. Les proves de conducció a Delhi es realitzen en 13 centres totalment automatitzats. Mentrestant, al febrer es va posar en marxa el pilot dels serveis sense rostre. Entre el 19 de febrer i l'agost, ja s'han processat 3,42 mil sol·licituds de servei.

Orlando Brown patrimoni net

Butlletí informatiu| Feu clic per rebre els millors explicadors del dia a la vostra safata d'entrada

Un cop sol·licitat en línia, com rebrà un sol·licitant els documents?

El lliurament de documents, ja siguin llicències o permisos, es farà mitjançant correu ràpid. També es penjaran en línia, l'enllaç del qual s'enviarà als sol·licitants per SMS. Les persones també tindran l'opció de rebre els documents a través dels serveis de lliurament a domicili marcant el 1076. En cas de qualsevol consulta o reclamació, es pot visitar http://www.transport.delhi.gov.in per registrar queixes, marqueu el 1076 o utilitzeu el chatbot de WhatsApp @ 8588820000.

Quant de temps trigarà a processar les sol·licituds presentades en línia?

Totes les sol·licituds sense rostre es tramitaran en un termini de set dies, d'acord amb les directrius, que afegeixen que els agents del carnet de motor s'encarregaran d'estudiar les queixes amb caràcter prioritari i cada reclamació s'ha de resoldre en un termini de tres dies.

Comparteix Amb Els Teus Amics: